Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

Identidad y domicilio del responsable

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Datos personales que tratamos

Para las finalidades descritas en este aviso podemos tratar los siguientes datos personales, que nos proporcionas directamente al contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, o al contratar nuestros servicios:

Identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, teléfono, correo electrónico y ciudad.
Datos de la relación comercial: información de tu organización necesaria para el diagnóstico, la propuesta y la prestación del servicio, así como datos de facturación.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita y sitio de origen, obtenidos mediante cookies de analítica, que puedes rechazar (ver la sección de cookies).

No tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no compartirnos este tipo de información por ninguno de nuestros canales.

Finalidades del tratamiento

Finalidades que no requieren tu consentimiento, por ser necesarias para la relación que solicitas o mantienes con nosotros:

Atender tus solicitudes de información y de diagnóstico.
Elaborar propuestas, cotizaciones y planes de trabajo.
Prestar los servicios de consultoría, capacitación y acompañamiento contratados.
Facturar, cobrar y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades que requieren tu consentimiento:

Enviarte información sobre nuestros servicios, cursos, artículos y eventos.
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Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines. Pueden tener acceso a ellos, únicamente para prestarnos un servicio y bajo obligación de confidencialidad, nuestros proveedores de alojamiento del sitio web (Cloudflare), de correo electrónico y, mientras no rechaces las cookies de analítica, Google Analytics. También podremos comunicarlos a autoridades competentes cuando la ley lo exija.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía una solicitud a contacto@resultadosglobales.com que incluya:

Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
Una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación.
Una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Cualquier documento o información que facilite localizar tus datos.

Te responderemos dentro de los plazos que establece la Ley, por el mismo medio por el que recibimos tu solicitud.

Cookies y tecnologías de rastreo

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Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso para atender cambios legales, de nuestros servicios o de nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.